Drodzy koledzy,
Witamy w nowym wydaniu Insight. Chciałbym
W tej edycji Insight z przyjemnością przedstawiamy dwóch nowych kolegów: Andrieja Kusitchi i Nicka van Zutphena. Obaj wnoszą szerokie doświadczenie oraz świeże spojrzenie na współpracę, przywództwo i rozwój. Rozmawialiśmy z nimi o ich doświadczeniu zawodowym, motywacji i tym, co ich napędza — zarówno w pracy, jak i poza nią.
Business Unit Manager, Vos Logistics Rumunia
Jak wygląda Twoja ścieżka zawodowa?
Moja kariera rozpoczęła się od pracy jako kierowca ciężarówki. W 2007 roku przeszedłem do logistyki i spedycji, szybko awansując na stanowisko kierownika ds. jakości, a następnie zostałem Dyrektorem Transportu Krajowego. Następnie przez sześć lat byłem Kierownikiem Oddziału i prawie dziewięć lat zarządzałem operacjami w Rumunii dla skandynawskiej firmy logistycznej. Przed dołączeniem do Vos Logistics pomagałem niemieckiej firmie rodzinnej otworzyć nowy oddział w Rumunii.
Dlaczego wybrałeś Vos Logistics?
Podziwiam Vos Logistics od 2005 roku, kiedy mój pracodawca kupił używaną pomarańczową ciężarówkę z Holandii. Profesjonalizm Roya van Tilburg i Emilian podczas procesu rekrutacji przekonał mnie — poczułem, że to właściwy krok.
Na czym polega Twoja rola i co najbardziej Cię ekscytuje?
Jako Business Unit Manager prowadzę operacje, zarządzam zespołami i skupiam się zarówno na wynikach, jak i na ludziach. Moim celem jest stworzenie kultury, w której każdy czuje się doceniony i związany z organizacją.
Z czego jesteś najbardziej dumny?
Jestem dumny z tego, jak prowadziłem zespoły przez trudne czasy. Pozostając zaangażowanym i dając przykład, wspólnie budujemy zaufanie i determinację.
Jak lubisz współpracować w zespole?
Wierzę w otwartą komunikację, szacunek i zachęcanie do samodzielności. Przejrzystość i praca zespołowa są kluczowe w moim stylu zarządzania.
Co lubisz robić poza pracą?
Ogromną przyjemność sprawia mi spędzanie czasu z moim synem Arinem Andriejem sprawia mi radość. Lubię też wędkować, podróżować i pasjonuję się lotnictwem.
Ciekawostka o Tobie?
Zawsze jestem na diecie… ale jakoś nigdy nie tracę na wadze!
Chestionar rapid
Kawa czy herbata? Kawa
Ranny ptaszek czy nocny marek? Nocny marek
Ulubione miejsce podróży? Grecja
Książka, film lub podcast, który polecasz? Ostatnio spodobał mi się film F1 z Bradem Pittem — polecam, jeśli lubisz szybkie, pełne akcji historie!
Manager ds. Sprzedaży, Woerden
Jak wygląda Twoja ścieżka zawodowa?
Zacząłem w Exel w wieku 15 lat, które później stało się częścią grupy DHL. Pracowałem tam prawie 20 lat na stanowiskach operacyjnych i handlowych. Ostatnio byłem Business Development Managerem w DHL Freight.
Dlaczego wybrałeś Vos Logistics?
Szukalem nowego wyzwania, które mnie zmotywuje. Oprócz roli handlowca, teraz prowadzę zespół — to ekscytujący krok. Woerden ma duży potencjał i czułem, że moje doświadczenie może naprawdę coś zmienić.
Na czym polega Twoja rola i co najbardziej Cię ekscytuje?
Aktywnie uczestniczę w procesie sprzedaży: pozyskuję nowych klientów i wzmacniam relacje z obecnymi. Wprowadzam też strukturę do zespołu dzięki jasnej strategii sprzedaży: szukaj, szukaj, szukaj.
Z czego jesteś najbardziej dumny?
Jestem dumny z klientów, których pozyskałem, i rozwiązań, które wdrożyłem. Dla mnie logistyka to przede wszystkim ludzie.
Jak lubisz współpracować w zespole?
Zaufanie, jasność i szacunek są kluczowe. Gdy te elementy są obecne, silny zespół tworzy się naturalnie.
Co lubisz robić poza pracą?
Lubię pływać łódką, grać w padla, ćwiczyć, grać w golfa i wychodzić na kolacje z partnerką i przyjaciółmi. Najbardziej jednak cenię czas spędzony z synem Jamesem.
Ciekawostka o Tobie?
Chciałbym umieć gotować jak szef kuchni — wtedy nie robiłbym zawsze makaronu z pesto!
Szybkie pytania
Kawa czy herbata? Kawa
Ranny ptaszek czy nocny marek? Przed narodzinami syna — nocny marek; obecnie — ranny ptaszek.
Ulubione miejsce podróży? Ibiza
Książka, film lub podcast, który polecasz? Podcast „Napleiten”: podcast, w którym prawnicy i prokuratorzy omawiają ciekawe sprawy.
Jesteśmy bardzo szczęśliwi, że możemy powitać Andrieja Kusitchi i Nicka van Zutphena w Vos Logistics i życzymy im wielu sukcesów oraz satysfakcji!
W tym artykule przyglądamy się bliżej naszym usługom Bulk Logistics, korzystając z doświadczenia André van der Molena, Ronalda van der Plasa i Berny’ego Voortmana, którzy chcą zrewolucjonizować sposób obsługi klientów. Od transportu kontenerowego i magazynowania, przez odprawy celne, logistykę z wartością dodaną, dystrybucję i transport międzynarodowy — nasze kompleksowe rozwiązania stają się prawdziwym one-stop-shop.
Firma w trakcie transformacji
Tradycyjnie międzynarodowy transport masowy był postrzegany jako usługa transakcyjna — przewóz towarów z punktu A do punktu B. Teraz to się zmienia. Przechodzimy na oferowanie kompleksowych rozwiązań logistycznych, zaczynając jak najwcześniej w łańcuchu dostaw klienta. Takie podejście daje różne korzyści, takie jak dodawanie wartości i wzmacnianie relacji z klientem.
Berny Voortman, Manager ds. Rozwoju Biznesu dla rozwiązań:
Odpowiedź na trendy globalne
Wraz ze wzrostem importu do Europy, klienci zmieniają strategie logistyczne. Zamiast polegać na jednym centralnym hubie importowym, coraz częściej wybierają kilka regionalnych, by być bliżej końcowych odbiorców. Pozwala to na skrócenie łańcucha dostaw, szybszą reakcję, większą efektywność i niższe koszty.
Inteligentna sieć hubów
Aby sprostać tym potrzebom, Vos Logistics buduje sieć regionalnych hubów umożliwiających import i magazynowanie materiałów, konwersję (np. przepakowanie w masowe opakowania) oraz elastyczną dostawę do klientów w całej Europie.
Ronald van der Plas, Business Unit Manager w Lyonie: „Mamy hub w Lyonie, połączony z portem w Marsylii. W Oss — z portami w Antwerpii i Rotterdamie, a polski hub — z Gdańskiem i Gdynią. Wszystkie lokalizacje są strategicznie połączone z lokalnymi i regionalnymi sieciami transportowymi. To podejście pozwala nam oferować pełen pakiet usług — mniej transakcyjny, bardziej wartościowy, wspierany przez całą sieć Vos Logistics.”
Więcej niż tylko transport
Działając na poziomie całego łańcucha dostaw, otwieramy nowe możliwości oferowania dodatkowych usług. Dzięki pełnemu zrozumieniu procesu możemy wspierać klientów indywidualnymi rozwiązaniami wykraczającymi poza logistykę.
Jak to wygląda w praktyce?
André van der Molen, Business Unit Manager Silo Oss: „Przykładowo obsługujemy dystrybucję masową Exxon z Polski na rynek lokalny, a także ich operacje w Beneluksie. Dla klienta ADM obsługujemy import z Azji i USA, magazynujemy i przetwarzamy towary w Oss. Nasze zespoły Cargo i Bulk współpracują, by zapewnić sprawną dostawę do końcowego odbiorcy.”
Vos Logistics z dumą wyznacza kierunek innowacji w logistyce masowej — oferując inteligentniejsze, bardziej elastyczne i lepiej połączone rozwiązania, które naprawdę wspierają sukces naszych klientów.
Stoimy u progu ekscytującej podróży: integracji generatywnej AI z naszą codzienną pracą. Pierwsze kroki zostały już podjęte, a potencjał tej technologii jest obiecujący. Niezależnie od tego, czy pracujesz w marketingu, logistyce czy IT — AI daje możliwość pracy w sposób bardziej inteligentny, szybszy i efektywny.
Czym jest generatywna AI?
Generatywna AI to technologia, która na podstawie danych wejściowych (np. tekstu lub danych) potrafi samodzielnie tworzyć nową treść. Może pisać teksty, analizować dokumenty czy podsumowywać złożone informacje. Choć większość z nas zna ChatGPT, w Vos Logistics korzystamy z Microsoft Copilot — ze względu na bezpieczne środowisko pracy. Dzięki temu poufne informacje pozostają chronione.
Od eksperymentu do praktyki
W różnych działach powstały już konkretne zastosowania — tzw. agenci, czyli stałe komendy (prompty), które można wielokrotnie wykorzystywać do powtarzalnych zadań. Pomaga to zwiększyć efektywność w rutynowych działaniach.
Idziemy dalej: obecnie testujemy platformę e-learningową AI, która umożliwia naukę pracy z AI we własnym tempie. Program pilotażowy oferuje spersonalizowaną ścieżkę edukacyjną dostosowaną do indywidualnych potrzeb. Użytkownik przechodzi „intake”, czyli wstępną analizę roli zawodowej i najczęściej używanych narzędzi Office, co pozwala skupić szkolenie na najbardziej odpowiednich tematach.
AI w działaniu: od przetargów po weryfikację zamówień
Przykłady Elwina i Sama pokazują, jak AI może od razu przynieść wartość:
Elwin van Rosmalen, Kierownik Backoffice w Cargo:
„Dzięki agentom stworzyliśmy dwa boty wspierające analizę dokumentów przetargowych. Jeden wykonuje szybką analizę i odpowiada na około dwadzieścia standardowych pytań, co pozwala szybko ocenić, czy przetarg jest interesujący dla Cargo i czy zawiera potencjalne przeszkody.
Drugi bot, country checker, błyskawicznie sprawdza, czy przetarg mieści się w naszym zakresie geograficznym.
Copilot wykorzystujemy również do skanowania umów, zbierania danych z innych aplikacji Office — np. wyszukiwania odpowiednich e-maili — oraz do kompilowania informacji o klientach i potencjalnych kontrahentach. Oszczędza nam to mnóstwo czasu i zwiększa wiarygodność analiz.”
Sam van de Mortel, Spedytor w Oss:
„Codziennie otrzymuję dziesiątki zleceń transportowych, ale nie każde nadaje się od razu do realizacji. Dlatego korzystam z agenta w Copilot o nazwie Order Checker.
Narzędzie AI automatycznie sprawdza, czy zamówienie spełnia nasze warunki — np. rodzaj towaru, wagę, termin płatności, a nawet czy występuje wymiana palet.
Oszczędza nam to mnóstwo czasu i zapobiega błędom. Na przykład nie przewozimy towarów ADR, z wyjątkiem LQ ADR, i nie akceptujemy zamówień wymagających wymiany palet. Jeśli takie informacje znajdują się w długim tekście zamówienia, Order Checker natychmiast wyświetla ostrzeżenie. Sprawdza też, czy termin płatności nie przekracza 30 dni — jeśli tak, pojawia się czerwona flaga.
Najlepsze jest to, że wszystko dzieje się zanim przystąpimy do realizacji przesyłki. Dzięki temu pracujemy sprawniej, bardziej niezawodnie i unikamy niespodzianek podczas transportu.”
Prompting — klucz do sukcesu z AI
Dobrze sformułowany prompt (komenda) to podstawa skutecznej pracy z AI. To instrukcja, którą przekazujesz narzędziu AI. Im bardziej precyzyjna i konkretna, tym lepszy rezultat.
Praktyczne wskazówki:
Bądź konkretny i jasny
Zamiast „Napisz coś o zrównoważonym rozwoju”, powiedz: „Napisz post na LinkedIn o długości 150 słów na temat naszych celów zrównoważonego rozwoju na 2025 rok.”
Podaj kontekst
Na przykład: „Stwórz podsumowanie tego artykułu do wewnętrznego newslettera dla działu marketingu.”
Używaj przykładów lub stylu
Jeśli zależy Ci na konkretnym tonie wypowiedzi, zaznacz to: „Napisz w nieformalnym, entuzjastycznym stylu, jak w naszym poprzednim poście o AI.”
Określ długość lub strukturę
Na przykład: „Stwórz listę 3 punktów” lub „Użyj śródtytułów i krótkich akapitów.”
Zapisuj prompty do ponownego użycia
Jeśli chcesz coś wielokrotnie wykorzystywać, zapisz prompt jako agenta: „Używaj tego prompta zawsze wtedy, kiedy potrzebne jest podsumowanie spotkania.”