September 2023

Insight #2

  • Simply welcome
  • Cyberbeveiliging
  • Eco-Combi
  • Klantcase: ExxonMobil
  • Duo Interview
  • Medewerkersonderzoek
  • Wist je dat...

> Simply welcome

>Cyberbezpieczeństw

> Eco-Combi

> Nasz Klient: ExxonMobil

Podwójny wywiad 

> Badanie Opinii Pracowników

> Czy wiecie, że…

Simply welcome

Drodzy Pracownicy, witajcie po wakacjach, w nowym wydaniu Insight

Simply welcome

Mam nadzieję, że ci z Was, którzy wrócili z urlopów, spędzili wspaniałe chwile pełne wrażeń i relaksu w gronie najbliższych. Tym zaś, którzy pracowali przez całe lato i wciąż mają urlop przed sobą, życzę udanego wypoczynku!

Jak dotąd rok 2023 jest dla nas dość trudny. Gospodarka zwolniła i wygląda na to, że zgodnie z najnowszymi prognozami rynkowymi, ten trend nadal będzie się utrzymywał. Chociaż w pierwszym kwartale ceny paliw spadały, obecnie zauważamy ich ponowny wzrost. Okoliczności te mają odzwierciedlenie w naszym biznesie w postaci niższych zysków i spadających wolumenów.

Zaobserwowaliśmy pewne ożywienie w obszarze Transportu Międzynarodowego w pierwszych dwóch kwartałach tego roku, natomiast pozostałe Usługi Logistyczne pozostały w tyle. Ten obszar naszej działalności wciąż ma wysokie ambicje do wzrostu i intensywnie pracuje nad pozyskaniem nowych klientów, ale też utrzymaniem kosztów pod kontrolą. Na tę chwilę rentowność biznesu jest naszym głównym priorytetem. Stojące przed nami wyzwania to redukcja kosztów, utrzymanie zadowolenia klientów i pozyskiwanie nowego biznesu. 

Będziemy w dalszym ciągu dostosowywać się do dynamicznych okoliczności i chciałbym zachęcić wszystkich do podobnego działania: utrzymajmy wydajność pracy i zdolność krytycznego myślenia, przy jednoczesnej dyscyplinie kosztowej. 

W międzyczasie pragnę podzielić się z Wami ekscytującymi projektami, w które jesteśmy zaangażowani i o których przeczytacie w naszym newsletterze.

Czym się zajmujemy i co czeka nas w najbliższej przyszłości?

  • Zapewnienie bezpieczeństwa jako nasz priorytet.

  • Udostępnienie wyników ankiety pracowniczej i wykorzystanie wniosków i sugestii w praktyce. Czytaj dalej tutaj.

  • Kontynuacja programu wymiany 425 ciężarówek.

  • Postępy we wdrażaniu Ultimo w celu poprawy usług flotowych i wsparcia warsztatów.

  • Dalszy rozwój elektryfikacji i paliw alternatywnych takich jak HVO100.

  • Uczestnictwo w targach w Niemczech, Polsce i Szwecji dla wzmocnienia biznesu.

  • …i to nie wszystko! Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o naszych najnowszych osiągnięciach i inicjatywach!

Jeśli chodzi o pozostałą część roku, czas pożegnać spokojny okres letni i przygotować się na nadchodzące wyzwania! 

Z pozdrowieniami,

Frank Verhoeven

Cyberbezpieczeństwo

We współczesnym świecie opartym na łączności coraz więcej firm korzysta z komputerów, rozmaitych systemów i oprogramowania. Są one niezwykle przydatne, lecz wiążą się również z ryzykiem cyberataków. Zagrożenia cybernetyczne są realne i stają się coraz trudniejsze do pokonania. Z tego powodu firmy muszą pozostawać czujne i mieć przygotowane solidne plany dla zapewnienia bezpieczeństwa wszystkim pracownikom, niezależnie od wykonywanej przez nich pracy.

Wyobraź sobie następujący scenariusz: w pewnej niewielkiej firmie panowało przekonanie, że cyberataki dotyczą wyłącznie dużych korporacji. W rezultacie firma nie inwestowała w podnoszenie świadomości i gotowości w zakresie cyberbezpieczeństwa. Pewnego dnia jeden z pracowników przychodzi do biura i otrzymuje wiadomość e-mail z atrakcyjną ofertą. Klika link i nagle dochodzi do poważnego cyberataku. Hakerzy dostają się do sieci, uzyskując dostęp do danych klientów, finansów i operacji. W konsekwencji firma pogrąża się w chaosie, traci zaufanie klientów, a jej reputacja zostaje nadszarpnięta. Wynika z tego jednoznaczna lekcja, która pokazuje, jak ważne jest cyberbezpieczeństwo, bez względu na rozmiar firmy i profil jej działalności.

Hakerzy nie ograniczają się do jednej wielkości firmy lub określonej branży. Wystarczy przytoczyć przykłady celów cyberataków: KLM, Maerskline, T-Mobile, a nawet FBI. Wszystkie te organizacje zostały zhakowane. I nie chodzi tu tylko o kradzież danych poufnych. Tego rodzaju ataki mogą doprowadzić do wstrzymania działalności na wiele dni, a nawet tygodni. Jeden z ciekawszych przypadków dotyczył współpracy między Stanami Zjednoczonymi a Izraelem. Celem ataku były irańskie maszyny nuklearne, potencjalnie służące do produkcji broni jądrowej. Hakerzy zmanipulowali maszyny, aby działały nieprawidłowo, jednocześnie stwarzając pozory, że wszystko przebiega bez zakłóceń. Ta historia pokazuje, że ataki hakerskie są powszechne, od prywatnych firm po arenę międzynarodową. 

A zatem, powstaje kluczowe pytanie: W jaki sposób firmy mogą uchronić się przed atakami hakerów? Otóż rozwiązania należy upatrywać w podejściu, które uwzględnia bity, biznes i zachowanie.

Technologia, Biznes i Zachowanie

Aby stworzyć solidne standardy cyberbezpieczeństwa, firmy muszą skoncentrować się na trzech ważnych aspektach:

  • Technologia: Ten aspekt dotyczy rozwiązań technicznych stosowanych w celu ochrony zasobów cyfrowych. Regularne oceny stanu bezpieczeństwa i testy penetracyjne - jak wykazali etyczni hakerzy, którzy przetestowali nasz system - są niezbędne do zidentyfikowania słabych punktów. Przez dwa tygodnie pozwalaliśmy etycznym hakerom włamywać się do naszego systemu. Okazało się, że środowisko jest stabilne. Dopiero po wysłaniu za naszą zgodą wiadomości phishingowej, udało im się zdobyć nazwiska i hasła 68 naszych współpracowników. Z tego powodu musimy korzystać z zaawansowanych narzędzi, firewalli i metod szyfrowania, aby zapewnić zminimalizowanie nieautoryzowanego dostępu.

  • Biznes: Wyobraźmy sobie, że dysponujemy planem awaryjnym na wypadek, gdyby coś poszło nie tak. Na tym właśnie polegają plany kryzysowe, zarządzania incydentami i ciągłości działania. Musimy być przygotowani na sytuacje, kiedy coś zakłóci naszą normalną pracę. Oznacza to również określenie, kto i gdzie może przebywać w naszych budynkach oraz zapewnienie sprawnego funkcjonowania systemu monitoringu i jego aktualności.

  • Zachowanie: Element ludzki jest często najsłabszym ogniwem w obszarze cyberbezpieczeństwa. Nie wolno zapominać o szkoleniu pracowników, w tym personelu biurowego, kierowców i pracowników magazynów. Każdy bez wyjątku musi być czujny wobec ewentualnych cyberataków. 

Aspekt dotyczący zachowania jest szczególnie istotny. Sposób działania pracowników znacząco wpływa na wzmocnienie ochrony naszej firmy. Jakie kroki możesz podjąć? Stosuj te proste, ale skuteczne praktyki zalecane przez nasz dział IT:

  • Uważaj na podejrzane wiadomości e-mail i linki: Nie otwieraj wiadomości e-mail ani nie klikaj linków wzbudzających Twoją podejrzliwość. Ignoruj wiadomości z ofertami darmowych rzeczy lub prośbami o podanie hasła - prawdziwi ludzie nie robią tego online.

  • Powiadom helpdesk IT: Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość e-mail, poinformuj o tym helpdesk IT. Zespół helpdesku IT składa się z ekspertów, którzy wiedzą najlepiej, co w takiej sytuacji należy zrobić. Szybkie zgłaszanie problemów pozwoli zapobiec ich eskalacji.

  • Korzystaj z sieci z głową: Odwiedzaj tylko te strony, co do których masz pewność, że są bezpieczne. Unikaj klikania linków lub pobierania materiałów z witryn, którym nie ufasz. Upewnij się, że strona jest wiarygodna, zanim udostępnisz jakiekolwiek dane wrażliwe, w tym hasła.

  • Chroń swoje dane: Postępuj ostrożnie ze swoimi danymi osobowymi i informacjami związanymi z pieniędzmi. Prawdziwe banki nigdy nie poproszą Cię o podanie tajnego kodu PIN online. Nie publikuj też zbyt wielu informacji w mediach społecznościowych.

  • Używaj silnych haseł: Pamiętaj o ochronie haseł. Nigdy nie zapisuj ich na karteczce samoprzylepnej umieszczonej przy komputerze i nie udostępniaj ich nikomu. Używaj różnych silnych haseł dla różnych kont i - o ile to możliwe - włączaj dodatkowe zabezpieczenia.

W najbliższej przyszłości

W nadchodzących miesiącach dział IT planuje wprowadzić nowe narzędzia, które ułatwią wykrywanie wiadomości phishingowych i zainfekowanych wiadomości e-mail. Ponadto jesteśmy zobowiązani do przestrzegania nowych przepisów europejskich (o nazwie NIS2). Ale to nie wszystko - ruszamy z dużym projektem, który uwzględnia wszystkie wspomniane aspekty, czyli bity, biznes i zachowanie. Dzięki niemu mamy szansę uzyskać specjalny certyfikat. Tego będą od nas oczekiwać nasi obecni klienci, którzy również mają obowiązek przestrzegania tych zasad. Stąd nasze wysiłki zmierzające do zapewnienia bezpieczniejszej przyszłości.

Nasz Klient: ExxonMobil

Vos Logistics z przyjemnością informuje o rozpoczęciu współpracy z ExxonMobil, wiodącą marką w branży produkcji chemicznej. 

Nasz Klient: ExxonMobil

Titel onderwerp

Czyniąc ten ważny dla naszej firmy krok liczymy na wzajemny rozwój i wspólne odkrywanie nowych możliwości.

Już od dłuższego czasu braliśmy pod uwagę potencjalną współpracę z ExxonMobil. Jednak, jak to bywa z większością przedsięwzięć, nie obyło się bez wyzwań. Pogodzenie interesów wszystkich stron, zarówno wewnątrz Vos Logistics, jak i w firmie ExxonMobil, okazało się dość trudne. Berny, Business Developer Manager Bulk, nie szczędzi słów uznania dla wysiłków zaangażowanych zespołów. „Zaczęliśmy od kontaktów na poziomie strategicznym i dostosowaliśmy nasze podejście do konkretnych potrzeb ExxonMobil. Kiedy nasi partnerzy wystartowali z nowym projektem importowym, połączyliśmy wysiłki naszych biur w Warszawie i Cluj-Napoca, tworząc prawdziwie zgrany zespół".


W ramach współpracy z ExxonMobil realizujemy transport silosami z Antwerpii do Wielkiej Brytanii. W sprawnym przeprowadzeniu tych działań dużą rolę odgrywa międzynarodowa sieć flotowa. Nasze biuro w Cluj-Napoca zarządza operacjami, w tym dba o klientów i czuwa nad tym, by wszystko przebiegało zgodnie z planem. Zaś warszawski oddział, przy wsparciu zespołu z Cluj-Napoca, uczestniczy w lokalnym planowaniu biznesu w Polsce.

Promowanie rozwoju poprzez wzajemne korzyści i wspólne wysiłki

Spodziewamy się, że w dłuższej perspektywie współpraca ta przyniesie obopólne korzyści. Docenienie przez ExxonMobil jakości zainicjowanej współpracy to dopiero początek. Wraz z ustanowieniem stałej i zakontraktowanej relacji biznesowej mamy szansę uzyskać wgląd w szerszy zakres operacji ExxonMobil, aby móc zaoferować rozwiązania dopasowane do ich różnych potrzeb. 

Podsumowując wyniesione doświadczenia, Berny dzieli się następującym przemyśleniem: „Jeśli dostrzegasz okazję, która wykracza poza twoje bezpośrednie obowiązki, warto przeanalizować zasoby w poszczególnych działach Vos Logistics i połączyć różne kompetencje, aby zapewnić klientom odpowiednie rozwiązania. Finalnie, ta wewnętrzna współpraca okazała się kluczem do udanego pozyskania tego klienta".

Jeśli dostrzegasz okazję, która wykracza poza twoje bezpośrednie obowiązki, warto przeanalizować zasoby w poszczególnych działach Vos Logistics i połączyć różne kompetencje, aby zapewnić klientom odpowiednie rozwiązania."

BERNY VOORTMAN, BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER BULK

W odpowiedzi na pytanie o szczególnie zaangażowane osoby, Berny nie kryje swojej wdzięczności. „Dorota Małachowska z Warszawy i Tunde Theil z Cluj odegrali wyjątkowe role, a ich wkład pracy był nieoceniony. Niemniej, świętujemy wysiłek nas wszystkich. Nasz sukces zawdzięczamy wielu osobom z różnych lokalizacji, którzy współdziałają na rzecz jednego celu. Mówimy o ogromnym teamie, w którym możemy liczyć na siebie nawzajem, a praca zespołowa i wspólna sieć kompetencji sprawiają, że nasze ambicje są osiągalne".

Partnerstwo z ExxonMobil oznacza ważny kamień milowy w naszym biznesie i jest doskonałym przykładem zdolności Vos Logistics do rozwijania współpracy poprzez aktywną pracę zespołową, innowacyjne rozwiązania i dążenie do doskonałości. 


Eco-Combi: Zwiększona wydajność i mniejsza szkodliwość dla środowiska

Bez wątpienia transport towarów może być kosztowny, zarówno pod względem finansowym, jak i środowiskowym. Na szczęście z pomocą przychodzą Eco-Combi - wielkie superciężarówki, które podbijają branżę transportową.

Eco-Combi to zestaw pojazdów, których całkowita długość może wynosić maksymalnie 25,25 metra. Są one znacznie dłuższe i cięższe niż standardowe ciężarówki, co zwiększa zdolność załadunku o 60% w porównaniu do zwykłej ciężarówki. Co w praktyce przekłada się na szereg korzyści: niższe koszty transportu, niższy koszt w przeliczeniu na jednostkę ładunkową oraz imponującą oszczędność paliwa na poziomie 15-25%, a tym samym zmniejszenie emisji CO2. Tutaj wszyscy wygrywają!

Zgodnie z zespołem projektowym, która koordynuje wdrożenie pierwszej ciężarówki Eco-Combi w dziale Cargo: „Transport dużych ładunków jest rozwiązaniem wysoce opłacalnym, ponieważ pozwala ograniczyć emisję spalin przy jednoczesnej poprawie wydajności transportu. Ten projekt jest wyrazem naszych ambicji w zakresie zrównoważonego rozwoju i jest korzystny nie tylko dla Vos Logistics, ale też dla naszych klientów. W naszym transporcie międzynarodowym zamierzamy wdrożyć pilotaż z Eco-Combi na trasie między Szwecją a Holandią”. 

Jest tylko jeden haczyk! Pojazdy Eco-Combi są obecnie dopuszczone do ruchu tylko w kilku wybranych krajach europejskich, w tym w Holandii, Niemczech, Szwecji, Finlandii, Danii, Norwegii, Belgii, Portugalii, Hiszpanii i Czechach. Chociaż prawo wspólnotowe zezwala na korzystanie z dłuższych i cięższych pojazdów na terenie całej UE, każde państwo członkowskie może we własnym zakresie dopuszczać różne kombinacje istniejących znormalizowanych modeli UE, o ile w ogóle na nie zezwoli. Oprócz tego, każdy kraj ma swój wewnętrzny zbiór przepisów i wymagań. Stąd różnice w wymaganiach dotyczących maksymalnej masy, promienia skrętu, punktów zwrotnych, widoczności w terenie, a do tego każdy kraj ma własne wymogi dla kierowców. W związku z tym zestawienie pojazdów spełniających wszystkie kryteria obowiązujące w poszczególnych krajach może sprawiać trudności.

Wysokie są również standardy bezpieczeństwa, a do prowadzenia pojazdów Eco-Combi kwalifikują się z reguły tylko doświadczeni kierowcy z silnym poczuciem odpowiedzialności. Dodatkowo, wymagane jest posiadanie prawa jazdy kat. CE od co najmniej 5 lat, a w Holandii kierowcy muszą zdać specjalny egzamin, aby uzyskać certyfikat Eco-Combi. Na szczęście po intensywnych szkoleniach wszyscy trzej wyznaczeni kierowcy: Marcin Głąb, Sławomir Górski i Robert Grzyb, pomyślnie zdali egzaminy Eco-Combi i zdobyli umiejętności oraz pewność siebie niezbędne do bezpiecznego poruszania się po drogach tymi masywnymi ciężarówkami.

Pomimo licznych wyzwań, zespół Cargo od kilku lat pracuje nad wdrożeniem pojazdów Eco-Combi w celu umożliwienia transportu między Szwecją a Holandią. Wiedząc, że taki projekt wymaga klienta, który przywiązuje dużą wagę do zrównoważonego rozwoju i regularnych przepływów, zwrócono się do firmy Scania. Po rozpoczęciu testów kilka lat temu, zamówiono niezbędny sprzęt, który spełniał wymogi techniczne i dotyczące bezpieczeństwa obowiązujące w wielu krajach. Jednak, jak wyjaśnia zespół projektowy, „ponieważ jeździmy Megą, nie jest to typowa kombinacja. Byliśmy zmuszeni zamówić nową naczepę, a proces jej powstawania trwa już kilka lat i do dziś czekamy na jej ukończenie. Niestety, wskutek pandemii COVID-19 wystąpiły opóźnienia w dostawie części, a produkcja została przerwana". Vos Logistics z niecierpliwością czeka na dostawę nowej ciężarówki, co ma nastąpić już niebawem, i mamy ogromną nadzieję, że będzie ona miała pozytywny wpływ na nasze operacje.

Podsumowując, nie ulega wątpliwości, że ciężarówki Eco-Combi zyskują na popularności w branży transportowej. Są one odpowiedzią na część najpoważniejszych wyzwań przed którymi stoimy, takich jak niedobór kierowców, presja cenowa i potrzeba redukcji emisji CO2. I choć wdrożenie pojazdów Eco-Combi w całej Europie może nie być łatwe ze względu na zróżnicowane przepisy, jesteśmy dumni z przekraczania granic i podejmowania się innowacyjnych rozwiązań w kierunku bardziej zrównoważonej przyszłości.

Skład Vos Logistics powiększa się o nowych, kluczowych graczy 

Szeregi zespołu Vos Logistics zasiliło dwóch wyjątkowych liderów: Corné Geerts, nasz nowy CIO stacjonujący w Oss, oraz Michiel van Berkel, Business Unit Manager odpowiedzialny za High Volume w Woerden. 

Przeprowadziliśmy specjalny wywiad z tymi utalentowanymi ekspertami, podczas którego chętnie opowiadali nam o swoich doświadczeniach, ambicjach i planach rozwoju naszej firmy.

Poznajcie Corné

Corné ma 55 lat i urodził się w holenderskiej miejscowości 's-Hertogenbosch. Żonaty od 28 lat, ma dwóch synów w wieku 22 i 25 lat. W czasie wolnym od pracy lubi podróżować, nurkować, grillować i uprawiać spinning. Aktualnie uczy się również języka włoskiego.

Dołączając do Vos Logistics w kwietniu 2023 r., Corné wniósł ze sobą 25 lat doświadczenia w logistyce dalekomorskiej. W swoich poprzednich miejscach pracy odgrywał kluczową rolę w obszarach związanych z operacjami, strategią i innowacyjnością. Wykorzystując swoje wszechstronne kompetencje Corné przyczynił się do rozwoju nowych lokalizacji, wprowadził szereg innowacji technologicznych, a nawet wyjechał za granicę, aby tam rozpocząć nową działalność. Jego bogate doświadczenie w roli CEO i jako wizjonera w zakresie transformacji opartej na danych przygotowało grunt pod jego nową funkcję kierowniczą jako CIO w Vos Logistics.

Kierowany pasją do innowacji, Corné w naturalny sposób zaangażował się w IT i logistykę. Już na wczesnym etapie swojej kariery dostrzegał ogromną rolę IT w rewolucjonizowaniu biznesu i optymalizacji operacji. To przekonanie poprowadziło go do pełnienia ról menedżerskich właśnie w obszarze IT.

Kiedy dołączył do Vos Logistics, Corné był pod wielkim wrażeniem naszego profesjonalnego środowiska i rodzinnej kultury w naszej organizacji. Bardzo szybko znalazł wspólny język z kolegami z działu IT, co stworzyło idealne warunki do współpracy. „Poznałem wspaniałą grupę specjalistów IT, którzy dbają o firmę tak samo, jak organizacja dba o swoich pracowników" - wspomina. Corné jest przekonany, że jego zespół składający się z 40 wysoko wyspecjalizowanych informatyków może mieć znaczący wpływ na rozwój Vos Logistics.

Break to next page after this element (Switch to PDF view)

Poznajcie Michiela

Michiel ma 55 lat i mieszka w Zeist. Jest żonaty i ma trójkę dzieci w wieku od 16 do 21 lat. Poza pracą Michiel ma wiele zainteresowań. Uwielbia hokej na trawie, padel, jazdę na nartach oraz podróże. 

Michiel dołączył do Vos Logistics w czerwcu tego roku, a jego kariera była podróżą naznaczoną zaangażowaniem i osiągnięciami. Swoją ścieżkę zawodową rozpoczął w DHL, gdzie zdobywał cenne doświadczenie na różnych stanowiskach związanych z operacjami, sprzedażą i ogólnym zarządzaniem. Wszechstronne doświadczenie i praktyczne podejście Michiela sprawiły, że doskonale odnalazł się w swojej obecnej roli Business Unit Managera.

Tym, co przyciągnęło Michiela do Vos Logistics, to idealna równowaga między wielkością organizacji a indywidualnym podejściem do każdego. Opisuje on Vos Logistics jako „wystarczająco dużą firmę, aby zapewnić klientom rozwiązania logistyczne, a jednocześnie wystarczająco małą, aby osobiście zaangażować się w sprawy klienta". Michiel zwrócił uwagę na sposób, w jaki firma może dostosowywać rozwiązania, pozostając jednocześnie w bliskim kontakcie ze swoimi klientami. Ponadto holenderskie korzenie Vos Logistics, międzynarodowy zasięg i praktyczna mentalność zgadzały się z wartościami i aspiracjami Michiela.

Michiel wierzy w styl zarządzania, który opiera się na zaufaniu, wspieraniu i udzielaniu wskazówek. Chce stworzyć zespół, który będzie rozwijał się poprzez indywidualny rozwój i wspólny sukces. „Pragnę zapewnić mojemu zespołowi swobodę rozwoju, ale jestem też gotowy dostosować się do jego potrzeb" - wyjaśnia Michiel. Promowanie pozytywnej i innowacyjnej kultury firmy jest jego zdaniem niezbędne dla sukcesu Jednostki Biznesowej.

Strategie i inicjatywy

Corné jako nasz nowy CIO zamierza skoncentrować się na cyberbezpieczeństwie. Niebawem w Europie zacznie obowiązywać nowy przepis określający minimalne standardy bezpieczeństwa, jakie należy spełnić. W związku z tym musimy zadbać o to, aby nasze systemy komputerowe były bardziej niż kiedykolwiek zabezpieczone przed hakerami i innymi zagrożeniami internetowymi. Wymaga to współpracy różnych działów w całej organizacji. Corné przyznaje: „Jest to pewne wyzwanie, ale jednocześnie szansa na wzmocnienie infrastruktury bezpieczeństwa firmy i współpracę różnych działów". „W branży IT zachodzi wiele zmian" - wyjaśnia Corné. „Produkty rozwijają się w szybkim tempie, a wiele firm zajmujących się oprogramowaniem postawiło sobie za cel przeniesienie swoich rozwiązań do chmury, co wymaga dużej przepustowości od naszych dostawców kosztem wsparcia, które mogliby zapewnić naszej organizacji". Corné zdaje sobie sprawę z wyzwań stojących przed firmą i ma nadzieję im sprostać, podtrzymując otwartą komunikację i relacje ze strategicznymi partnerami.

Dla Michiela priorytetem jest zabezpieczenie i rozbudowa Jednostki Biznesowej High Volume. Wykorzystując swoje doświadczenie w sprzedaży, Michiel zamierza utrzymać obecną bazę klientów, ale też eksplorować nowe nisze, szczególnie w branży recyklingu. Jego celem jest m.in. nawiązanie relacji z potencjalnymi klientami i organami rządowymi, aby upewnić się, że zmierzamy we właściwym kierunku.

Wspólna wizja

Zarówno Corné, jak i Michiel dzielą tę samą wizję i podkreślają znaczenie pozytywnej kultury organizacyjnej. Otwarta postawa Corné i dążenie do wspierania współpracowników są zbieżne z ideą kształtowania warunków sprzyjających zaangażowaniu i docenianiu wysiłków. Corné: „Chcę i będę wspierać moich kolegów (z Jednostki Biznesowej), wszędzie tam, gdzie to możliwe". Podobnie Michiel podkreśla, że pozytywna kultura jest kołem napędowym innowacji: „Pozytywna kultura daje ludziom możliwość pracy bez ograniczeń, a to z kolei prowadzi do innowacji i zachęca do współpracy". Obu panom bardzo zależy na doskonaleniu, współpracy i zapewnieniu przyjemnego miejsca pracy. Ogromnie cieszymy się na obiecującą przyszłość kreowaną wspólnie z Corné i Michielem!

Badanie Opinii Pracowników

W Vos Logistics wsłuchujemy się w głos naszych pracowników.

Badanie Opinii Pracowników

Titel onderwerp

...dlatego ostatnio przeprowadziliśmy badanie opinii wśród naszych koleżanek i kolegów. Ogromnie dziękujemy Wam za poświęcony czas i podzielenie się swoimi uwagami. Wyniki ankiety jednoznacznie wskazują na stabilność i pozytywne nastawienie w niemal każdym aspekcie, co przyjmujemy z nieskrywaną satysfakcją. Ale to, co naprawdę się wyróżnia, to nasze osiągnięcia w zakresie bezpieczeństwa, gdzie uzyskaliśmy wynik najwyższy. Poniższa infografika przedstawia wszystkie szczegóły i liczby.

Zadowolenie pracowników jest jednym z kluczowych wskaźników ogólnego dobrobytu organizacji. Ponieważ zależy nam na tym, aby Vos Logistics było atrakcyjnym miejscem pracy, uważnie przeanalizowaliśmy poziom zadowolenia pracowników w różnych obszarach. Dzięki temu zdołaliśmy ustalić, które z czynników w największym stopniu przyczyniają się do zadowolenia naszych pracowników:

  • Bezpieczeństwo: Zbadaliśmy poczucie bezpieczeństwa fizycznego, dostępność zasobów związanych z bezpieczeństwem oraz jasność instrukcji dotyczących bezpieczeństwa.

  • Współpraca: Zbadaliśmy atmosferę panującą w zespole, współpracę wewnątrz- i międzydziałową oraz dzielenie się wiedzą między współpracownikami.

  • Bezpośredni przełożeni: Ocenialiśmy dostępność, motywację, dotrzymywanie warunków umowy, docenianie wysiłków, komunikację i zaufanie do bezpośredniego przełożonego.

  • Praca: Sprawdziliśmy przyjemność z pracy, satysfakcję z pracy, dostęp do informacji, podział zadań, różnorodność, swobodę, jasność oczekiwań i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

  • Zarządzanie: Wzięliśmy pod lupę zaufanie pracowników do Business Unit Managera lub Dyrektora Generalnego oraz to, czy są oni otwarci na pomysły i sugestie pracowników.

  • Warunki pracy: Wzięliśmy pod uwagę odpowiedni stan i sposób utrzymania pojazdów i sprzętu, dostępność zasobów, dostosowanie miejsc pracy oraz elastyczność harmonogramów pracy.

  • Komunikacja: Sprawdziliśmy poziom doinformowania o wydarzeniach firmowych i lokalnych, skuteczność komunikacji, dostępność i jakość instrukcji roboczych oraz wpływ spotkań działowych.

  • Warunki zatrudnienia: Zbadaliśmy poziom zadowolenia z wynagrodzenia, pozostałe warunki zatrudnienia, kwestie związane z dyskryminacją, nękaniem, zdrowiem fizycznym i psychicznym, a także sposób zgłaszania takich przypadków i podejmowanie działań zaradczych.

  • Perspektywy i rozwój osobisty: Zapytaliśmy o możliwości rozwoju umiejętności, bezpieczeństwo zatrudnienia, przejrzystość podczas rozmów oceniających, realizację ambicji, dostęp do szkoleń, możliwości rozwoju zawodowego i wsparcie rozwoju osobistego.

A teraz posłuchajmy, co na temat wyników ankiety sądzi sam Frank Verhoeven.

LINK VIDEO NOG TOEVOEGEN

Zapytaliśmy o zdanie również paru naszych pracowników, którzy m.in. podkreślali istotność przeprowadzania takich badań. Oto kilka ciekawych spostrzeżeń:

Badanie opinii pracowników jest nieocenionym źródłem ważnych informacji na temat zadowolenia naszych pracowników z pracy. Dzięki pozyskanym danym wiemy, jak utrzymać pozycję atrakcyjnego pracodawcy. Bardzo nam na tym zależy, ponieważ nasi pracownicy są kluczem do sukcesu całej organizacji."

ANKE DUIJTS, DORADCA HR

Ankieta pracownicza jest potrzebna, ponieważ z jednej strony daje obraz dobrych stron firmy, z drugiej zaś wskazuje na kwestie, które wymagają poprawy. Dzięki temu można skupić się na właściwych tematach, które będą miały realny wpływ na pracowników Vos Logistics."

EVELINE VERMEULEN, KOORDYNATOR DS. ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU, OBIEKTÓW I BHP.

Dla pracodawcy zadowolenie jego pracowników powinno być kluczem do prowadzenia udanego biznesu. Dlatego tak ważnym jest dowiedzieć się, co tak naprawdę myślą pracownicy. Przeprowadzenie badania satysfakcji pracowników to świetny sposób na uzyskanie od nich szczerej informacji zwrotnej na temat ich zadowolenia z pracy."

MARTON DOZSA, BUSINESS UNIT MANAGER

Dokonaliśmy przeglądu wyników i obecnie jesteśmy w trakcie planowania kolejnych kroków. Badanie opinii pracowników pokazało nasze mocne strony, ale też dostarczyło cennych informacji na temat obszarów do poprawy. Dzięki Waszej opinii Vos Logistics może w dalszym ciągu odnosić sukcesy i stawać się jeszcze lepszą organizacją. 

Ciekawostki z Vos Logistics

Czy wiecie, że…

niedawno obchodziliśmy 25-lecie współpracy z firmą Bolsius?

Nasza współpraca, rozwijana przez lata, opiera się na wzajemnym zaufaniu, wspólnych wartościach i nieustającym dążeniu do doskonałości. Zorganizowana z tej okazji specjalna uroczystość w Vos Logistics w Helmond pokazała siłę tego partnerstwa. Dzięki połączonym wysiłkom na rzecz jakości i zrównoważonego rozwoju, nasza współpraca z firmą Bolsius nie tylko trwa, ale staje się coraz lepsza. W ramach ścisłej współpracy kontynuujemy tworzenie imponującego dziedzictwa wyjątkowych usług logistycznych oraz pracę nad wspólnym sukcesem.

pomyślnie wdrożyliśmy tzw. insetting biopaliwa HVO dla naszego cenionego partnera DPD?

To innowacyjne podejście pozwala nam aktywnie redukować emisje wewnątrz łańcucha wartości, a nie tylko je kompensować. Przechodząc na biopaliwo HVO we wszystkich transportach DPD, osiągamy znaczącą, szacowaną na 60% redukcję emisji CO2, wyraźnie przyczyniając się do realizacji naszych celów w zakresie zrównoważonego rozwoju. Dzięki temu posunięciu nie tylko zmniejszamy nasz ślad węglowy, ale także przygotowujemy grunt pod bardziej ekologiczną przyszłość. Przeczytaj więcej tutaj.

rozpoczęliśmy dystrybucję do sklepów Action w Polsce z nowego Centrum Dystrybucyjnego zlokalizowanego w Zakroczymiu

Od samego początku nasze operacje przewozowe przebiegają sprawnie, z zachowaniem wysokich parametrów jakościowych. Ten hub obsługuje głównie północną i północno-wschodnią część Polski. Warto wspomnieć, że Centrum Dystrybucyjne w Zakroczymiu jest trzecim - obok Centrum Dystrybucyjnego w Osłej i Centrum Dystrybucyjnego w Bieruniu - naszym magazynem w Polsce, zarządzanym przez Zespół Dystrybucyjny w Warszawie. Z niesłabnącym entuzjazmem będziemy rozwijać nasze partnerstwo z Action w Polsce i wspólnie pracować na kolejne osiągnięcia.

... zostaliśmy laureatem nagrody Customer Experience 2023 w dziedzinie transportu i logistyki, przyznawanej przez Integron?

U podstaw misji Integronu leży promowanie zadowolenia i spełnienia zarówno wśród pracowników, jak i klientów, poprzez programy zgodne z naszymi wartościami. To wyróżnienie potwierdza nasze zaangażowanie w świadczenie wyjątkowych usług. Jesteśmy dumni z tego osiągnięcia i wdzięczni Integronowi za docenienie naszej ciężkiej pracy.

dołączyliśmy do projektu z zakresu bioróżnorodności w Radomsku, w Polsce?

W ramach naszych inicjatyw związanych ze Społeczną Odpowiedzialnością Biznesu nawiązaliśmy współpracę z doświadczonymi pszczelarzami, polegającą na sponsorowaniu i utrzymywaniu ich pasiek. Współpraca ta nie tylko sprzyja lokalnej bioróżnorodności, ale także odzwierciedla nasze dążenie do wywierania pozytywnego wpływu. Jest to sytuacja korzystna dla obu stron, która pokazuje nasze zaangażowanie w ochronę środowiska naturalnego.

jesteśmy głównym partnerem logistycznym Untold Festival, największego festiwalu w Rumunii i Europie Wschodniej?

Podczas tegorocznego wydarzenia rekordowa publiczność licząca ponad 80 000 osób zgromadziła się w Cluj Arena na widowiskowym koncercie Imagine Dragons na Main Stage. Jako partner tego przedsięwzięcia zajmujemy się wszystkimi aspektami transportu i logistyki festiwalu. Nasze naczepy odgrywają istotną rolę w tworzeniu magicznej atmosfery, od ustawiania scen i sprzętu po zarządzanie dźwiękiem, obrazem i ekranami LED. Łącznie załadowaliśmy i rozładowaliśmy ponad 200 naczep, w tym ponad 20 ze sprzętem festiwalowym z różnych krajów, takich jak Holandia, Niemcy i Węgry. Nasz zespół dba o sprawny obieg sprzętu, przyczyniając się do wielkiego sukcesu tego festiwalu.

…uruchomiliśmy nasz nowy system WMS, NYCE?

Z dniem 30 czerwca pierwszych siedmiu klientów w naszym magazynie Waalkade 12 rozpoczęło korzystanie z nowego systemu WMS. Dzięki temu systemowi możemy sprawnie realizować procesy przychodzące, magazynowe, wychodzące oraz obsługę klienta. Po kilku drobnych poprawkach i modyfikacjach, mamy teraz pełną kontrolę i jesteśmy w stanie efektywnie obsługiwać wolumeny wysyłek. Przymierzamy się również do wdrożenia ósmego klienta w Waalkade 12 i aktywnie przygotowujemy się do migracji kolejnych lokalizacji do NYCE, z Vollenhovermeer 39 i Vollenhovermeer 41 na czele. Korzyści są już zauważalne, a pozytywne opinie spływają na bieżąco.

wkrótce wejdą w życie nowe przepisy, które nałożą na Vos Logistics obowiązek dostarczania jeszcze bardziej szczegółowych raportów dotyczących celów związanych ze zrównoważonym rozwojem?  

Ponadto dla klientów Blujay przygotowywany jest raport CO2, który dostarczy informacji na temat emisji CO2 podczas ich przejazdów. Zostanie on dostarczony do końca 2023 roku. Pytania dotyczące tego raportu, a także innych kwestii związanych ze zrównoważonym rozwojem można kierować na adres e-mail: co2.solutions@voslogistics.com.

Jak wyglądały nasze posty w mediach społecznościowych we wrześniu?

Zie meer: bit.ly/46rhIlP

Vos Logistics